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Comment contacter google ?

Comment contacter google?

Vous recherchez comment contacter Google ? Vous cherchez leurs coordonnées ? Vous souhaitez joindre le service client Google ? Vous vous demandez quoi faire en cas de problème avec l’un des services Google ? Vous ne trouvez pas la réponse à vos questions, que ce soit pour un problème de plateforme, un souci sur une de leurs solutions, pour avoir davantage d’informations ou même pour postuler?

Découvrez dans cet article comment les contacter par email, téléphone, ou directement leur support. Retrouvez l’ensemble des coordonnées de services Google et les différentes manières de contacter Google que ce soit pour votre compte Google Ads ou pour tout autre compte lié à Google.

Comment trouver les réponses à mes questions sur Google ?

Avant de contacter Google, il est préférable de vérifier en amont si la réponse à votre question n’est pas déjà disponible sur le web. En tapant votre question directement sur le moteur de recherche Google, vous pouvez tomber sur des forums traitant votre sujet ou directement sur les pages d’aides Google. Si vous ne trouvez pas de réponse correspondante à votre cas, vous pouvez parcourir, selon le sujet, la page d’aides correspondante :
Selon les solutions il existe ou non un onglet « Communauté » en haut à gauche de la page. Cet onglet vous permet d’accéder aux questions/réponses les plus fréquentes, il vous suffit simplement de rechercher votre sujet dans la barre de recherche.

Comment contacter Google par email ?

Pour obtenir de l’aide ou résoudre un problème concernant une solution particulière de Google, vous trouverez ci-dessous la liste des services que vous pouvez contacter par email: Une assistance par email est offerte aux utilisateurs de Google Apps Pour les questions relatives à la sécurité : security@google.com Pour contacter par email le service presse / relations presse : press@google.com (Relations Presse USA) presse-fr@google.com (Relations Presse France) Pour contacter les actionnaires de Google, il vous suffit d’envoyer un email à l’adresse suivante: directors@google.com Pour contacter l’équipe éditoriale de Google en charge de l’ensemble des contenus du blog : feedback-blog-france@google.com Pour contacter le service comptabilité de Google pour toute question ou réclamation concernant votre facturation : collections@google.com

Contacter le service client Google par téléphone

Vous souhaitez contacter le support Google par téléphone ? Pour bénéficier de l’assistance 24h/24 7j/7 du service Google, il faut être client de Google Apps for Works. Pour devenir client, il faut souscrire à des formules comprises entre 4 et 16 € par mois. Retrouvez toutes les formules proposées par Google sur ce lien.

Numéros pour joindre le support Google

Téléphone du support Google Ads pour la France (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h) :


0805 540 801

0805 540 905

Numéro de l’étranger : 1-646-257-4500

Retrouvez sur ce lien l’ensemble des numéros de téléphone du support Google Ads en fonction de chaque pays.

Numéros pour contacter Google Ads depuis la France

Téléphone de Google Ads France: 0805 980 269

Ce numéro est disponible pour les clients établis en France et dont le budget publicitaire s’élève au minimum à 5€  par jour (soit 150€ par mois au minimum).

Numéros pour joindre Google France

Téléphone de Google France : 01 42 68 53 00

Pour les demandes relatives à la presse : 01 42 68 53 66

Numéros pour joindre Google par Fax

Fax de Google France : 01 42 68 53 01

Fax de Google Etats-Unis : +1 650 253 0001

Contacter Google par courrier

Selon vos raisons, que ce soit juridique ou pour une demande spécifique, vous pouvez avoir besoin de vous adresser à Google par voie postale. Voici les différentes adresses qui vont sûrement utiles dans votre communication postale avec Google:
  • Pour écrire (en anglais) au siège de Google (Etats-Unis): Google Inc. – 1600 Amphitheatre Parkway – Mountain View, CA 94043
  • Pour s’adresser (en français) à Google France, vous pouvez écrire à leur siège de Paris : Google Paris – 8 rue de Londres – 75009 Paris
  • Pour un autre pays (Belgique, Suisse, ou tout autre pays), retrouvez sur ce lien la liste des adresses des bureaux Google au niveau mondial

Contacter Google sur les réseaux sociaux

En plus des différents points de contact, vous avez aussi la possibilité de profiter des réseaux sociaux pour contacter les services Google publiquement :

  • Twitter : https://twitter.com/google
  • Facebook : https://www.facebook.com/Google
  • Instagram : https://www.instagram.com/google/
    • Facebook-f Twitter Linkedin-in Skype